Die angehende Hotelkommunikationsfachfrau hat bei ihrem Sprachaufenthalt in Genf nicht nur ihr Französisch verbessert, sondern auch ein wenig «Laissez faire» gelernt.
Die 18-Jährige empfiehlt allen, einen Sprachaufenthalt zu absolvieren. (ZVG)
Ursina Gasser: Interessant war, dass ich Einblick in ein Businesshotel erhalten habe. Bei uns im Art Deco Hotel Montana in Luzern haben wir vor allem Feriengäste. Manchmal kam es in Genf vor, dass 100 Gäste gleichzeitig eingecheckt haben, wenn zum Beispiel ein Flug ausgefallen ist.
Vor allem das Team im «Crowne Plaza». Sie haben mir die Lebensart in der Romandie gezeigt. In der Westschweiz ist man viel gelassener als in der Deutschschweiz. Die Leute machen sich weniger Sorgen und sind viel entspannter. Da ich oft ungeduldig bin, hat sich das positiv auf mich ausgewirkt. Ich habe ein bisschen «Laissez-faire» mit nach Hause genommen.
Ich habe früher bereits das Delph mit der Stufe B2 abgeschlossen. In Genf habe ich viele Fachbegriffe auf Französisch gelernt. Das ist mir sehr zugutegekommen. Ausserdem habe ich ein paar Begriffe auf Arabisch gelernt, da einige der Gäste nur Arabisch sprachen.
Auf jeden Fall, ich konnte meinen Horizont erweitern und viele tolle Kontakte knüpfen. Auch für diejenigen, die noch nie für längere Zeit von zu Hause weg waren, ist es eine gute Erfahrung. Und der Blick in einen anderen Betrieb ist äusserst spannend. Man sieht, wie andere arbeiten und kann auch Vergleiche ziehen.
Der Start meines Praktikums war etwas turbulent. Als ich am ersten Arbeitstag, an einem Sonntag, im «Crowne Plaza» ankam, war niemand informiert. Das Team teilte mir dann mit, dass mein Arbeitsbeginn erst am Montag sei.
Das denke ich schon. Vor allem, wenn ich einmal in der Westschweiz arbeiten möchte, kenne ich mich schon ein bisschen aus. Und ich denke, jede Art von Weiterbildung bringt einen auch persönlich weiter.
(Daniela Oegerli)
