Drei Männer und fünf Frauen haben an den Swiss Skills um den Schweizer Meistertitel im Beruf Hotel Reception gekämpft.
Zu den Swiss Skills 2025 im Beruf Hotel Reception sind zwei Kauffrauen Hotel-Gastro-Tourismus und sechs Hotel-Kommunikationsfachleute angetreten. Alle sind Mitglied im Berufsverband Hotel, Administration & Management. Während des Wettkampfs verkörperten sie Réceptionisten und Réceptionistinnen des Luxushotels The Villars Palace in Villars-sur-Ollon/VD.
Im Vorfeld des Wettbewerbs erhielten sie ein Dossier mit umfassenden Informationen zum «The Villars Palace». Obschon sie sich so mit den Gegebenheiten vertraut machen konnten, gab es einige Überraschungen. So mussten die Teilnehmenden in den Rollenspielen vor Publikum mit betrunkenen oder besserwisserischen Gästen klarkommen.
Die Aufgaben am besten gemeistert hat die Hotel-Kommunikationsfachfrau Fina Niebergall aus Zürich. Sie wurde von der Jury zur Schweizer Meisterin im Beruf Hotel Reception gekürt.
Fina Niebergall arbeitet als Junior Assistant Front Office Manager im Hotel La Réserve Eden au Lac in Zürich. Für ihren Einsatz an den Swiss Skills wurde sie von ihrer Vorgesetzten Anna-Lena Körner gecoacht.
Fina Niebergall, Siegerin im Beruf Hotel Reception
Der Titel ist nicht nur eine Ehre, sondern auch Fina Niebergalls Ticket zu den World Skills 2026 in Shanghai (China). «Ich bin dankbar für das Vertrauen, das mir entgegengebracht wird und die Möglichkeit weiterzumachen», sagt die frischgebackene Schweizer Meisterin im Siegerinterview.
Die Swiss Skills sind nicht der erste Berufswettbewerb, an dem Fina Niebergall teilgenommen hat. 2022 konnte sie die Auszeichnung «1st Runner-Up AICR Switzerland’s Best Receptionist» entgegennehmen.
(Riccarda Frei)
Hotel-Kommunikationsfachfrau EFZ, Hotel La Réserve Eden au Lac Zurich, Zürich
Hotel-Kommunikationsfachfrau EFZ, Hotel Kemmeriboden, Bad Schangnau/BE
Kauffrau EFZ Hotel-Gastro-Tourismus, Grand Hotel National, Luzern
