Dass Hotels eine Garage haben, ist nicht unüblich. Aber eine eigene Autowerkstatt mit Tankstelle?! Für Salvatore Pezzino ist sein Arbeitsplatz ein wahr gewordener Traum.
Als Leiter Garage kümmert sich Salvatore Pezzino um die Autos der Gäste und des Hotels. Er liebt das Autowaschen und fungiert auch gerne als Tankwart. (Bilder ZVG)
Er sorgt dafür, dass sich Gäste des «Baur au Lac» in Zürich stets im polierten Lack des hoteleigenen Bentleys spiegeln können. «Wir waschen den Bentley und unsere anderen Autos täglich von Hand. Schliesslich sind sie unsere rollenden Visitenkarten», sagt Salvatore Pezzino. Der gelernte Automechaniker ist bei der H.Kracht’s Erben AG, die das Fünfsternehotel Baur au Lac am Zürichsee betreibt, in einem 100-Prozent-Pensum als Werkstattleiter angestellt.
In dieser Position ist Salvatore Pezzino seit 2007 nicht nur für die Reinigung und Wartung des hoteleigenen Fuhrparks verantwortlich, sondern er verwaltet auch die Tiefgarage des «Baur au Lac» mit ihren 54 Stellplätzen.
Zusammen mit einem Mitarbeiter kümmert sich der Werkstattleiter auch um die Fahrzeuge der Hotelgäste sowie die Wagen von externen Kunden. «Wir sind offen für alle, aber unsere Hotelgäste haben ganz klar Priorität.»
«Wir betreiben Zürichs günstigste Tankstelle.»
Salvatore Pezzino zählt einige seiner Dienstleistungen auf: «Wir reinigen und pflegen die Autos, betanken sie an unserer eigenen Tankstelle, wechseln Reifen und führen kleine, schnelle Wartungsoder Reparaturarbeiten aus. Da wir keine offizielle Garage sind, machen wir jedoch prinzipiell keine Arbeiten, die unter Garantie laufen.» Für solche sowie für grössere Reparaturen arbeitet Salvatore Pezzino – natürlich immer in Absprache mit dem Fahrzeugbesitzer – mit externen Garagen zusammen, die auf die jeweilige Fahrzeugmarke spezialisiert und vom Hersteller lizenziert sind. «Für den Gast macht das keinen Unterschied. Er gibt das defekte Auto bei uns ab und bekommt es von uns repariert zurück.»
Die Liebe zum Auto wurde Salvatore Pezzino in die Wiege gelegt. Bereits sein Vater war Automechaniker und besass eine eigene Werkstatt. Als sein Vater in Pension ging, war für Salvatore Pezzino klar, dass er weiter mit Autos arbeiten, den Betrieb aber nicht übernehmen würde. Durch Zufall hörte er, dass im Hotel Baur au Lac in der Autowerkstatt eine Stelle frei wurde. Er bewarb sich und fand hier seinen Traumjob. «Ich sehe die schönsten Autos, darf sogar daran arbeiten und lerne ganz nebenbei VIPs kennen», freut sich der Autoliebhaber.
Wer in seinem Wagen am «Baur au Lac» vorfährt, ahnt meist nicht, dass dieses Hotel über eine eigene Autowerkstatt und Tankstelle verfügt.
Salvatore Pezzino arbeitet sehr gerne im Hotel. «Ich fühle mich dazugehörig, auch wenn ich keinen typischen Hotelberuf habe.» Zudem sei sein Alltag im Hotelumfeld abwechslungsreicher als in einer normalen Garage. «Ich darf hier Dinge tun, die in einer Autowerkstatt undenkbar wären. Zum Beispiel einen weissen Rolls-Royce für einen 70er-Jahre-Event zum Thema ‹Love & Peace› im Hippie-Stil bemalen. Das ist unvergesslich.»
Ein Höhepunkt sei für ihn immer, die hoteleigene historische Kutsche, die bei ihm in der Tiefgarage steht, für Hochzeitsausfahrten vorzubereiten. «Früher hatte das ‹Baur au Lac› eigene Pferde. Heute mieten wir sie», sagt Salvatore Pezzino und freut sich, dass der ehemalige Pferdestall nun seine Werkstatt ist.
(Riccarda Frei)
