Sie hat 2025 die Swiss Skills gewonnen. Nun will die gelernte Hoko auch an den World Skills im Beruf Hotel Reception brillieren.
«Als gebürtige Schweizerin bin ich stolz, unser Land und die Schweizer Hospitality repräsentieren zu dürfen», sagt Fina Niebergall. (Swiss Skills)
Die Schweizer Hotel-Kommunikationsfachfrau Fina Niebergall ist eine der World-Skills-Kandidatinnen und -Kandidaten, die am Friendly Training (siehe unten) teilgenommen haben. «Es hat Spass gemacht, sich mit anderen zu messen und gleichzeitig voneinander zu lernen», sagt Fina Niebergall. Es sei ein tolles Gefühl, von Menschen umgeben zu sein, die alle das gleiche Ziel verfolgten wie sie und dies mit genauso viel Ehrgeiz und Leidenschaft. Ihr Resümee, nachdem sie ihre World-Skills-Konkurrenz kennengelernt hat: «Das Niveau ist sehr hoch. Genau das motiviert mich, aus meiner Komfortzone auszubrechen.»
Fina Niebergall, World-Skills-Teilnehmerin
Im Schnitt trifft sich die gelernte Hotel-Kommunikationsfachfrau etwa einmal im Monat für Trainingseinheiten mit ihrem Coach Egidio Marcato (siehe Interview).
Um Fina Niebergall möglichst abwechslungsreich auf die World Skills vom 22. bis 27. September in Shanghai (CN) vorzubereiten, finden die Trainings in verschiedenen Hotels statt. Darunter das «National» in Luzern, das «Bellevue Palace» in Bern sowie das «Victoria-Jungfrau» und das Schulhotel Regina, beide in Interlaken/ BE. «Zurzeit fokussiere ich mich besonders auf Rollenspiele und das spontane Lösen von ungewöhnlichen Herausforderungen», erklärt Fina Niebergall. Dies mit dem Ziel, in jeder Lage professionell handeln zu können.
Über ihren Coach sagt sie: «Ich habe grosses Glück, mit Egidio Marcato zusammenzuarbeiten. Er weiss, worauf die Jury achtet und bereitet mich gezielt darauf vor. Das gibt mir Sicherheit.» Neben Egidio Marcato steht der gelernten Hoko auch noch Anna-Lena Körner als Mental Coach zur Seite. «Ich nutze Mentaltraining, um mich zu stärken, aber auch, um mich zu entspannen», sagt Fina Niebergall. Es helfe ihr auch, mit Rückschlägen und Fehlern besser umzugehen. «Ich habe gelernt: Fehler sind ein wichtiger Teil des Lernprozesses. Sie zeigen, woran ich noch arbeiten kann.»
Bereits jetzt habe sie enorm von ihrer World-Skills-Teilnahme profitieren können. «Bei den Trainings habe ich viel über mich selbst erfahren. Zum Beispiel, dass ich perfektionistisch und ein sehr emotionaler Mensch bin, der mit viel Herzblut an eine Sache herangeht. Oder, dass mir der direkte Kontakt mit Gästen und das Lösen komplexer Aufgaben grossen Spass machen. Aber auch, dass guter Schlaf für mich wichtig ist, damit ich meine beste Leistung abrufen kann.»
(Riccarda Frei)
